Integritet och kakor

Personuppgiftsansvarig

Gong Academy Sweden AB ansvarar för personuppgifterna på denna webbplats. Adress: Aprikosvägen 18, 331 54 Värnamo. För frågor om personuppgifter och dina rättigheter, kontakta info@gongbutiken.se.

Uppgifter och ändamål

• Beställningar: namn, kontaktuppgifter, leveransadress, beställda produkter och orderbelopp används för köp, fakturering, leverans och kundservice. Rättslig grund är avtal och, för bokföringsunderlag, rättslig förpliktelse.
• Konto och utbildning: namn, e-post, inloggningsuppgifter, kurstillgång, genomförda lektioner och testresultat används för att tillhandahålla kontot och utbildningen. Rättslig grund är avtal.
• Återförsäljare: företagsuppgifter, kontaktperson, adress och uppgifter i ansökan används för att bedöma ansökan och hantera samarbetet. Rättslig grund är åtgärder inför avtal när du själv är avtalspart, eller berättigat intresse av att hantera företagskontakter.
• Kontakt: de uppgifter du lämnar i ett meddelande används för att besvara frågan. Rättslig grund är berättigat intresse av att ge kundservice, eller avtal när frågan gäller ett köp.
• Nyhetsbrev: e-post och eventuellt namn används för de nyhetsbrev du anmäler dig till, med samtycke som rättslig grund. Du kan när som helst återkalla samtycket genom att kontakta oss.

Nyhetsbrevsstatistik

Nyhetsbrev kan innehålla en liten bild med en unik mottagarlänk. När e-postprogrammet hämtar bilden registreras att den har laddats, tidpunkt och antal hämtningar. Det används för öppningsstatistik och är inte ett säkert mått på att någon läst brevet: vissa e-postprogram blockerar bilder eller hämtar dem automatiskt. Du kan stänga av externa bilder i ditt e-postprogram och avstå från nyhetsbrev.

Vem får uppgifterna?

Behöriga medarbetare och leverantörer som behövs för webbdrift, e-post, fakturering och leverans kan behandla relevanta uppgifter. Vid direktleverans kan nödvändiga leveransuppgifter delas med Paiste och transportören. När du beställer i en återförsäljares butik får både återförsäljaren och Gong Academy Sweden orderuppgifterna för att hantera beställningen. Återförsäljaren ansvarar också för sin egen fakturering och kundkontakt.

Webbplatsen hämtar typsnitt från Google Fonts. Det medför att Google tar emot tekniska anslutningsuppgifter, exempelvis IP-adress, när typsnitten laddas. Det är inte en analys- eller reklamkaka som vi sätter. Information om Googles behandling finns i Googles integritetspolicy.

Om uppgifter behandlas utanför EU/EES krävs stöd enligt GDPR, exempelvis ett beslut om adekvat skydd eller EU:s standardavtalsklausuler. Kontakta oss för aktuell information om leverantörer och tillämpliga skyddsåtgärder.

De publika filmerna visas med Vimeo. Spelaren laddas först när du väljer ”Ladda filmen”; innan dess kontaktar videofältet inte Vimeo. När du laddar en film får Vimeo tekniska anslutningsuppgifter, till exempel IP-adress, och kan använda sin egen lagring. Vi begär Vimeos läge utan spårning (DNT). Läs Vimeos integritetspolicy för information om deras behandling. Att öppna en film är inte ett generellt samtycke till annan spårning på vår webbplats.

Hur länge sparas uppgifterna?

Uppgifter ska inte sparas längre än vad som behövs för ändamålet eller krävs enligt lag. Bokföringsunderlag ska normalt bevaras till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades. Konto- och kursuppgifter behövs så länge kontot och kurstillgången ska tillhandahållas. Nyhetsbrevsuppgifter behövs under prenumerationen; en spärruppgift kan behöva bevaras för att respektera att du inte vill ha fler utskick.

Kontaktärenden, ansökningar och utskicksstatistik har inte automatisk tidsstyrd radering på webbplatsen. Kontakta oss för information om gallring eller för att begära radering. Uppgifter som måste bevaras enligt lag kan inte raderas på begäran.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång till och rättelse av dina uppgifter samt, när förutsättningarna är uppfyllda, radering, begränsning och dataportabilitet. Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse och alltid invända mot direktmarknadsföring. Samtycke kan återkallas utan att tidigare laglig behandling påverkas. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi lämnar ut uppgifter.

Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).